Qui sommes-nous ?
1.Éditeur du site
Le présent site est exploité par L’Atelier des Métaux Oubliés :
Nom / Raison sociale : Karim HAOUA, exerçant sous le nom commercial « L’Atelier des Métaux Oubliés »
Statut : Micro-entrepreneur (entreprise individuelle)
SIRET : [en cours d’attribution]
Adresse : 11 rue Danton 11200 LEZIGNAN-CORBIERES
Email de contact : atelierdesmetauxoublies@gmail.com
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez également nous contacter via le formulaire de contact disponible sur le site.
2. Hébergement du site
Le site est hébergé par :
Nom de l’hébergeur : Hostinger
Adresse du site : https://www.atelierdesmetauxoublies.fr
Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus présents sur le site tresorsdecume.fr (textes, photographies, logo, descriptions de produits, identité visuelle) est la propriété exclusive de HAOUA Karim / L’Atelier des Métaux Oubliés, sauf mention contraire. Toute reproduction, totale ou partielle, sans autorisation préalable est interdite.
Données personnelles (RGPD)
Dans le cadre de l’utilisation du site (commande, newsletter, formulaire de contact), des données personnelles sont collectées : nom, prénom, adresse postale, email, numéro de téléphone.
Ces données sont utilisées uniquement pour : le traitement et la livraison des commandes ; la réponse aux demandes via le formulaire de contact.
Quelles données sont collectées et pourquoi ?
Lors d’une commande :
Données collectées : nom, prénom, adresse de livraison et/ou de facturation, adresse email, numéro de téléphone.
Pourquoi : traitement et livraison de ta commande, émission de la facture, communication sur le suivi de ta commande.
Base légale : exécution du contrat de vente (article 6.1.b du RGPD).
Durée de conservation : 3 ans pour les données clients actifs à compter du dernier achat. Les données de facturation (coordonnées + montant) sont archivées 10 ans conformément aux obligations comptables légales.
Via le formulaire de contact :
Données collectées : nom, adresse email, contenu de ton message.
Pourquoi : répondre à ta demande ou question.
Base légale : intérêt légitime à répondre aux sollicitations (article 6.1.f du RGPD).
Durée de conservation : 1 an à compter du dernier échange.
Via la navigation sur le site (cookies d’analyse)
Données collectées : données de navigation anonymisées ou pseudonymisées (pages visitées, durée de session, provenance du trafic) via l’outil Mixpanel.
Pourquoi : mesurer et améliorer les performances du site.
Base légale : consentement (article 6.1.a du RGPD). Ces cookies ne sont déposés qu’après ton accord via le bandeau de consentement.
Durée de conservation : selon la durée de conservation configurée dans Mixpanel (maximum 13 mois conformément aux recommandations CNIL).
Durée de conservation des données
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales (notamment comptables).
Pour les utilisateurs disposant d’un compte sur le site, les informations personnelles renseignées dans leur profil sont conservées de manière sécurisée. Chaque utilisateur peut consulter, modifier ou supprimer ses informations personnelles à tout moment, à l’exception de son identifiant utilisateur.
Les administrateurs du site peuvent également accéder à ces informations lorsque cela est nécessaire à la gestion du site.
Vos droits concernant vos données
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès à vos données personnelles,
- droit de rectification des données inexactes,
- droit à l’effacement de vos données,
- droit d’opposition à certains traitements,
- droit de demander une copie des données détenues vous concernant.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact du site, ou à l’adresse : atelierdesmetauxoublies@gmail.com.
Certaines données peuvent toutefois être conservées pour des raisons administratives, légales ou de sécurité lorsque la loi l’impose.
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Partage de vos données
Vos données personnelles ne sont en aucun cas vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.
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Ces sous-traitants sont liés par des obligations de confidentialité et ne peuvent utiliser tes données qu’aux fins pour lesquelles elles leur ont été transmises.
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Tes données sont-elles transférées hors de l’Union européenne ?
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Droit de réclamation auprès de la CNIL
Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux adresser une réclamation à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :
- En ligne : cnil.fr/fr/plaintes
- Par courrier : CNIL — 3 place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 Paris CEDEX 07
Sécurité des données
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Modifications de cette politique
Cette politique peut être mise à jour pour refléter des changements légaux ou dans les pratiques du site. La date de dernière mise à jour figurant en haut de la page est modifiée à chaque révision. En cas de modification substantielle, une information sera publiée sur le site.
